Istilah dalam Franchise
Franchise adalah model bisnis di mana perusahaan induk (franchisor) memberikan hak kepada individu atau perusahaan lain (franchisee) untuk menggunakan merek dagang, nama dagang, dan sistem bisnisnya. Dalam dunia franchise, terdapat berbagai istilah yang perlu dipahami. Berikut adalah beberapa istilah penting dalam franchise:
1. Franchisor
Franchisor adalah perusahaan induk yang memiliki merek dagang, nama dagang, dan sistem bisnis yang akan difranchisekan. Franchisor bertanggung jawab untuk memberikan dukungan dan pelatihan kepada franchisee.
2. Franchisee
Franchisee adalah individu atau perusahaan yang membeli hak untuk menggunakan merek dagang, nama dagang, dan sistem bisnis franchisor. Franchisee bertanggung jawab untuk mengoperasikan bisnis franchise sesuai dengan standar dan prosedur yang ditetapkan oleh franchisor.
3. Perjanjian Franchise
Perjanjian franchise adalah kontrak antara franchisor dan franchisee yang mengatur hak dan kewajiban kedua belah pihak. Perjanjian ini mencakup ketentuan tentang penggunaan merek dagang, nama dagang, sistem bisnis, biaya franchise, dan dukungan yang akan diberikan oleh franchisor.
4. Biaya Franchise
Biaya franchise adalah biaya yang dibayarkan oleh franchisee kepada franchisor untuk memperoleh hak untuk menggunakan merek dagang, nama dagang, dan sistem bisnis franchisor. Biaya franchise biasanya mencakup biaya awal, biaya royalti, dan biaya pemasaran.
5. Biaya Awal
Biaya awal adalah biaya yang dibayarkan oleh franchisee kepada franchisor pada saat penandatanganan perjanjian franchise. Biaya ini mencakup biaya untuk pelatihan, peralatan, dan bahan-bahan awal.
6. Biaya Royalti
Biaya royalti adalah biaya yang dibayarkan oleh franchisee kepada franchisor secara berkala, biasanya sebagai persentase dari penjualan. Biaya royalti digunakan oleh franchisor untuk memberikan dukungan dan pelatihan kepada franchisee.
7. Biaya Pemasaran
Biaya pemasaran adalah biaya yang dibayarkan oleh franchisee kepada franchisor untuk biaya pemasaran nasional dan lokal. Biaya ini digunakan untuk mempromosikan merek dagang dan nama dagang franchisor.
8. Dukungan Franchisor
Dukungan franchisor adalah bantuan dan pelatihan yang diberikan oleh franchisor kepada franchisee. Dukungan ini dapat mencakup pelatihan awal, dukungan operasional, dan dukungan pemasaran.
9. Manual Operasional
Manual operasional adalah dokumen yang berisi panduan terperinci tentang cara mengoperasikan bisnis franchise. Manual ini mencakup prosedur untuk semua aspek bisnis, termasuk penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan.
10. Standar Merek
Standar merek adalah seperangkat pedoman yang harus diikuti oleh franchisee dalam mengoperasikan bisnis franchise. Standar ini mencakup persyaratan untuk desain toko, seragam karyawan, dan layanan pelanggan.
Memahami istilah-istilah ini sangat penting bagi individu atau perusahaan yang ingin terlibat dalam bisnis franchise. Dengan memahami istilah-istilah ini, calon franchisee dapat membuat keputusan yang tepat tentang apakah franchise cocok untuk mereka.
