Spesifikasi Kebutuhan Perangkat Lunak (SRS) Aplikasi Jual Beli Online "TokoKita"
Table of Content
Spesifikasi Kebutuhan Perangkat Lunak (SRS) Aplikasi Jual Beli Online "TokoKita"
1. Pendahuluan
Dokumen Spesifikasi Kebutuhan Perangkat Lunak (SRS) ini menjelaskan secara detail kebutuhan fungsional dan non-fungsional untuk aplikasi jual beli online bernama "TokoKita". TokoKita dirancang untuk memfasilitasi transaksi jual beli barang dan jasa secara online antara penjual (merchant) dan pembeli (customer). Aplikasi ini bertujuan untuk menyediakan platform yang aman, handal, dan mudah digunakan bagi kedua pihak yang terlibat. Dokumen ini akan menjadi panduan bagi tim pengembangan dalam membangun aplikasi TokoKita dan memastikan bahwa aplikasi tersebut memenuhi kebutuhan pengguna dan stakeholder.
2. Deskripsi Umum
TokoKita adalah aplikasi berbasis web yang memungkinkan pengguna untuk:
- Penjual (Merchant): Mendaftar sebagai penjual, mengelola produk (menambahkan, mengedit, menghapus), mengatur harga, memantau pesanan, mengelola stok, dan berkomunikasi dengan pembeli.
- Pembeli (Customer): Mencari dan menemukan produk, menambahkan produk ke keranjang belanja, melakukan pembayaran, melacak pesanan, memberikan ulasan produk, dan berkomunikasi dengan penjual.
Aplikasi ini akan terintegrasi dengan sistem pembayaran online yang terpercaya untuk memastikan keamanan transaksi. TokoKita juga akan memiliki fitur manajemen pengguna yang kuat untuk memastikan keamanan akun dan data pengguna. Desain aplikasi akan berfokus pada pengalaman pengguna (user experience) yang intuitif dan mudah dinavigasi.
3. Kebutuhan Fungsional
3.1. Modul Pengguna (Customer):
- Registrasi dan Login: Pengguna dapat mendaftar akun baru dengan memberikan informasi yang diperlukan (nama, email, password, nomor telepon). Sistem akan memvalidasi data yang dimasukkan. Pengguna yang sudah terdaftar dapat masuk ke akun mereka dengan menggunakan email dan password. Fitur "Lupa Password" juga tersedia.
- Pencarian dan Penjelajahan Produk: Pengguna dapat mencari produk berdasarkan kata kunci, kategori, harga, dan filter lainnya. Hasil pencarian akan ditampilkan dengan gambar produk, nama produk, harga, dan deskripsi singkat. Pengguna dapat menelusuri produk berdasarkan kategori dan subkategori yang telah ditentukan.
- Detail Produk: Pengguna dapat melihat detail produk yang lengkap, termasuk gambar, deskripsi, spesifikasi, ulasan, dan rating.
- Keranjang Belanja: Pengguna dapat menambahkan produk ke keranjang belanja dan melihat daftar produk yang telah dipilih. Pengguna dapat mengubah jumlah produk atau menghapus produk dari keranjang belanja.
- Proses Pembayaran: Pengguna dapat memilih metode pembayaran yang tersedia (misalnya, kartu kredit, transfer bank, e-wallet). Sistem akan mengarahkan pengguna ke halaman pembayaran yang aman.
- Pelacakan Pesanan: Pengguna dapat melacak status pesanan mereka setelah melakukan pembayaran.
- Manajemen Akun: Pengguna dapat mengelola informasi akun mereka, termasuk alamat pengiriman, informasi kontak, dan riwayat pesanan.
- Ulasan dan Rating Produk: Pengguna dapat memberikan ulasan dan rating untuk produk yang telah dibeli.
- Komunikasi dengan Penjual: Pengguna dapat berkomunikasi dengan penjual melalui sistem pesan internal aplikasi.
3.2. Modul Penjual (Merchant):
- Registrasi dan Login: Penjual dapat mendaftar sebagai merchant dengan memberikan informasi yang diperlukan, termasuk data bisnis dan dokumen pendukung. Proses verifikasi diperlukan sebelum penjual dapat mulai berjualan.
- Manajemen Produk: Penjual dapat menambahkan produk baru, mengedit informasi produk yang sudah ada, dan menghapus produk. Fitur ini meliputi unggah gambar produk, pengaturan harga, stok, dan deskripsi produk.
- Manajemen Pesanan: Penjual dapat memantau pesanan yang masuk, memproses pesanan, dan memperbarui status pesanan (misalnya, pesanan diterima, sedang diproses, sedang dikirim, telah dikirim).
- Manajemen Stok: Penjual dapat melacak stok produk mereka dan menerima pemberitahuan ketika stok produk menipis.
- Manajemen Keuangan: Penjual dapat melihat laporan penjualan dan transaksi keuangan mereka.
- Komunikasi dengan Pembeli: Penjual dapat berkomunikasi dengan pembeli melalui sistem pesan internal aplikasi.
- Profil Toko: Penjual dapat mengatur profil toko mereka, termasuk nama toko, logo, dan deskripsi toko.
3.3. Modul Admin:
- Manajemen Pengguna: Admin dapat mengelola akun pengguna (baik pembeli maupun penjual), termasuk aktivasi, blokir, dan penghapusan akun.
- Manajemen Produk: Admin dapat memantau produk yang dijual dan melakukan tindakan moderasi jika diperlukan.
- Manajemen Kategori: Admin dapat menambahkan, mengedit, dan menghapus kategori produk.
- Manajemen Pembayaran: Admin dapat memantau transaksi pembayaran dan menyelesaikan masalah yang terkait dengan pembayaran.
- Laporan dan Analisis: Admin dapat mengakses laporan dan analisis data penjualan dan penggunaan aplikasi.
- Manajemen Promosi: Admin dapat membuat dan mengelola promosi dan diskon.
4. Kebutuhan Non-Fungsional
- Kinerja: Aplikasi harus responsif dan cepat dalam memproses permintaan pengguna. Waktu respons halaman tidak boleh melebihi 3 detik.
- Keamanan: Aplikasi harus melindungi data pengguna dan transaksi keuangan dari akses yang tidak sah. Sistem keamanan harus mencakup enkripsi data, autentikasi pengguna yang kuat, dan pencegahan serangan injeksi SQL.
- Skalabilitas: Aplikasi harus dapat menangani peningkatan jumlah pengguna dan transaksi tanpa penurunan kinerja yang signifikan.
- Keandalan: Aplikasi harus tersedia dan beroperasi secara konsisten dengan minimal downtime.
- Usability: Aplikasi harus mudah digunakan dan dinavigasi oleh pengguna dengan berbagai tingkat keahlian teknologi. Antarmuka pengguna harus intuitif dan menarik.
- Portabilitas: Aplikasi harus dapat diakses melalui berbagai perangkat (desktop, laptop, smartphone, tablet) dan browser web.
- Kemudahan Pemeliharaan: Aplikasi harus dirancang dengan arsitektur yang modular dan terdokumentasi dengan baik untuk memudahkan pemeliharaan dan pengembangan di masa mendatang.
5. Batasan
- Aplikasi ini hanya akan mendukung bahasa Indonesia pada tahap awal pengembangan.
- Integrasi dengan sistem pembayaran pihak ketiga akan dilakukan secara bertahap.
- Fitur pengiriman barang akan didelegasikan kepada pihak ketiga (jasa pengiriman).
6. Diagram Use Case (Contoh)
(Diagram Use Case akan digambarkan di sini. Karena keterbatasan format teks, diagram ini tidak dapat ditampilkan secara visual. Diagram ini akan mencakup aktor seperti Customer, Merchant, dan Admin, serta use case seperti Registrasi, Login, Pencarian Produk, Tambah Produk, Proses Pembayaran, dan lain-lain.)
7. Kamus Data
(Kamus data akan berisi daftar entitas data, atribut, dan tipe data yang digunakan dalam aplikasi. Contoh: Produk (ID_Produk, Nama_Produk, Deskripsi, Harga, Stok, Gambar, ID_Penjual), Pengguna (ID_Pengguna, Nama, Email, Password, Alamat), Pesanan (ID_Pesanan, ID_Pengguna, ID_Produk, Jumlah, Tanggal_Pesanan, Status_Pesanan), dan lain-lain.)
8. Diagram Arsitektur
(Diagram arsitektur akan menggambarkan arsitektur sistem aplikasi, termasuk komponen-komponen utama, interaksi antar komponen, dan teknologi yang digunakan. Karena keterbatasan format teks, diagram ini tidak dapat ditampilkan secara visual.)
9. Kesimpulan
Dokumen SRS ini memberikan gambaran lengkap tentang kebutuhan fungsional dan non-fungsional untuk aplikasi jual beli online TokoKita. Dokumen ini akan menjadi dasar bagi tim pengembangan dalam membangun aplikasi yang memenuhi kebutuhan pengguna dan stakeholder. Proses review dan revisi dokumen ini akan dilakukan secara berkala untuk memastikan bahwa dokumen ini selalu up-to-date dan akurat. Dengan mengikuti spesifikasi yang tercantum dalam dokumen ini, diharapkan aplikasi TokoKita dapat menjadi platform jual beli online yang sukses dan terpercaya.
