BAB I PENDAHULUAN
Table of Content
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Era digitalisasi telah membawa transformasi signifikan dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk dunia bisnis. Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi (TIK), khususnya internet dan perangkat mobile, telah menciptakan peluang baru bagi para pelaku usaha untuk menjangkau pasar yang lebih luas dan efisien melalui bisnis online. Bisnis online, yang juga dikenal sebagai e-commerce, memungkinkan transaksi jual beli barang dan jasa dilakukan secara daring, tanpa batasan geografis dan waktu. Kehadiran platform-platform e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, dan Bukalapak semakin mempermudah para pelaku usaha untuk memulai dan mengembangkan bisnis online mereka.
Pertumbuhan bisnis online di Indonesia menunjukkan tren yang sangat positif. Data dari berbagai lembaga menunjukkan peningkatan yang signifikan dalam jumlah pengguna internet, transaksi online, dan nilai transaksi e-commerce setiap tahunnya. Hal ini menunjukkan potensi besar yang dimiliki bisnis online sebagai sektor ekonomi yang menjanjikan. Namun, di balik potensi tersebut, terdapat pula tantangan yang harus dihadapi oleh para pelaku bisnis online. Persaingan yang semakin ketat, perubahan tren konsumen, dan perkembangan teknologi yang cepat menuntut para pelaku bisnis online untuk senantiasa beradaptasi dan berinovasi.
Salah satu tantangan utama dalam bisnis online adalah bagaimana membangun dan mempertahankan daya saing di tengah persaingan yang semakin ketat. Para pelaku bisnis online perlu memiliki strategi yang tepat untuk menarik dan mempertahankan pelanggan, membangun brand awareness, serta meningkatkan penjualan. Strategi tersebut meliputi berbagai aspek, mulai dari pemilihan produk atau jasa yang tepat, strategi pemasaran yang efektif, pengelolaan customer service yang baik, hingga optimasi website atau platform online yang digunakan.
Penelitian ini difokuskan pada [sebutkan fokus penelitian Anda, misal: Pengaruh Strategi Pemasaran Digital Terhadap Penjualan Produk UMKM di Platform Shopee]. Penelitian ini penting dilakukan untuk memahami bagaimana strategi pemasaran digital yang tepat dapat berkontribusi pada peningkatan penjualan produk UMKM di platform Shopee. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi para pelaku UMKM dalam mengembangkan bisnis online mereka dan meningkatkan daya saing di pasar digital yang kompetitif. Memahami faktor-faktor yang mempengaruhi penjualan online, khususnya bagi UMKM, sangatlah krusial mengingat kontribusi UMKM terhadap perekonomian Indonesia yang cukup signifikan.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah di atas, rumusan masalah dalam penelitian ini adalah:
- Bagaimana strategi pemasaran digital yang diterapkan oleh UMKM dalam memasarkan produknya di platform Shopee?
- Bagaimana pengaruh strategi pemasaran digital (sebutkan variabel yang diteliti, misal: SEO, Social Media Marketing, dan Iklan Berbayar) terhadap penjualan produk UMKM di platform Shopee?
- Variabel strategi pemasaran digital manakah yang paling berpengaruh terhadap penjualan produk UMKM di platform Shopee?
1.3 Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah:
- Mendeskripsikan strategi pemasaran digital yang diterapkan oleh UMKM dalam memasarkan produknya di platform Shopee.
- Menganalisis pengaruh strategi pemasaran digital (sebutkan variabel yang diteliti, misal: SEO, Social Media Marketing, dan Iklan Berbayar) terhadap penjualan produk UMKM di platform Shopee.
- Menetapkan variabel strategi pemasaran digital yang paling berpengaruh terhadap penjualan produk UMKM di platform Shopee.
1.4 Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi beberapa pihak, antara lain:
1.4.1 Manfaat Teoritis
- Memberikan kontribusi teoritis pada pengembangan ilmu pengetahuan, khususnya dalam bidang manajemen pemasaran dan bisnis online, khususnya terkait strategi pemasaran digital untuk UMKM.
- Menambah wawasan dan pemahaman tentang strategi pemasaran digital yang efektif untuk meningkatkan penjualan produk UMKM di platform e-commerce.
- Memberikan referensi bagi penelitian selanjutnya yang berkaitan dengan strategi pemasaran digital dan bisnis online.
1.4.2 Manfaat Praktis
- Memberikan informasi dan rekomendasi bagi para pelaku UMKM dalam menerapkan strategi pemasaran digital yang efektif untuk meningkatkan penjualan produk mereka di platform Shopee.
- Memberikan gambaran tentang strategi pemasaran digital yang paling efektif untuk meningkatkan penjualan di platform Shopee.
- Sebagai bahan pertimbangan bagi platform Shopee dalam mengembangkan fitur dan program yang mendukung keberhasilan UMKM.
- Sebagai bahan pertimbangan bagi pemerintah dalam merumuskan kebijakan yang mendukung pengembangan bisnis online UMKM.
1.5 Kerangka Pemikiran
[Jelaskan kerangka pemikiran Anda secara detail. Berikan diagram jika perlu. Contoh kerangka pemikiran:]
Penelitian ini didasarkan pada teori pemasaran digital dan model pengaruh variabel-variabel pemasaran terhadap penjualan. Strategi pemasaran digital yang akan diteliti meliputi:
- Search Engine Optimization (SEO): Optimasi website atau toko online agar mudah ditemukan di mesin pencari seperti Google. Variabel ini diukur melalui [sebutkan indikator pengukuran, misal: jumlah kunjungan website, peringkat website di mesin pencari].
- Social Media Marketing (SMM): Pemasaran melalui media sosial seperti Facebook, Instagram, dan TikTok. Variabel ini diukur melalui [sebutkan indikator pengukuran, misal: jumlah followers, engagement rate, jumlah postingan].
- Iklan Berbayar (Paid Advertising): Pemasaran melalui iklan berbayar di platform digital seperti Google Ads dan iklan di media sosial. Variabel ini diukur melalui [sebutkan indikator pengukuran, misal: jumlah klik iklan, biaya per klik, konversi penjualan].
Ketiga variabel tersebut dihipotesiskan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap penjualan produk UMKM di platform Shopee. Pengaruh tersebut akan diuji secara empiris menggunakan metode [sebutkan metode analisis data yang digunakan, misal: regresi linier berganda].
[Sertakan diagram alur kerangka pemikiran yang menunjukkan hubungan antara variabel-variabel tersebut dan variabel dependen (penjualan).]
1.6 Hipotesis Penelitian
Berdasarkan kerangka pemikiran di atas, hipotesis penelitian ini adalah:
- H1: Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara strategi SEO terhadap penjualan produk UMKM di platform Shopee.
- H2: Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara strategi SMM terhadap penjualan produk UMKM di platform Shopee.
- H3: Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara strategi iklan berbayar terhadap penjualan produk UMKM di platform Shopee.
- H4: Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara strategi SEO, SMM, dan iklan berbayar secara simultan terhadap penjualan produk UMKM di platform Shopee.
1.7 Definisi Operasional Variabel
[Berikan definisi operasional dari setiap variabel yang diteliti, termasuk indikator pengukurannya. Contoh:]
- Strategi SEO: Upaya yang dilakukan untuk mengoptimalkan website atau toko online agar mudah ditemukan di mesin pencari Google, diukur melalui [sebutkan indikator pengukuran dan cara pengukurannya secara detail].
- Strategi SMM: Upaya pemasaran yang dilakukan melalui media sosial (Facebook, Instagram, TikTok), diukur melalui [sebutkan indikator pengukuran dan cara pengukurannya secara detail].
- Strategi Iklan Berbayar: Upaya pemasaran yang dilakukan melalui iklan berbayar di platform digital (Google Ads, iklan media sosial), diukur melalui [sebutkan indikator pengukuran dan cara pengukurannya secara detail].
- Penjualan: Jumlah total pendapatan yang dihasilkan dari penjualan produk UMKM di platform Shopee dalam periode waktu tertentu, diukur melalui [sebutkan indikator pengukuran dan cara pengukurannya secara detail].
1.8 Sistematika Penulisan
Skripsi ini disusun secara sistematis dan terdiri dari beberapa bab, yaitu:
- BAB I PENDAHULUAN: Berisi latar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, kerangka pemikiran, hipotesis penelitian, definisi operasional variabel, dan sistematika penulisan.
- BAB II TINJAUAN PUSTAKA: Berisi landasan teori yang relevan dengan penelitian, penelitian terdahulu yang relevan, dan kerangka konseptual.
- BAB III METODE PENELITIAN: Berisi desain penelitian, populasi dan sampel, teknik pengumpulan data, teknik analisis data, dan uji hipotesis.
- BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN: Berisi deskripsi data, analisis data, dan pembahasan hasil penelitian.
- BAB V KESIMPULAN DAN SARAN: Berisi kesimpulan penelitian dan saran yang diberikan berdasarkan hasil penelitian.
- DAFTAR PUSTAKA: Berisi daftar pustaka yang digunakan dalam penulisan skripsi.
- LAMPIRAN: Berisi lampiran-lampiran yang mendukung penulisan skripsi.
Semoga contoh Bab 1 ini membantu Anda dalam menyusun skripsi Anda. Ingatlah untuk mengganti bagian-bagian yang diberi tanda kurung siku dengan informasi yang relevan dengan penelitian Anda. Pastikan juga untuk merujuk pada sumber-sumber yang Anda gunakan dengan benar.
